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Le monde d’aujourd’hui est de plus en plus connecté. Nous comptons de plus en plus sur l’accès à Internet et la plupart d’entre nous utilisons une multitude d’applications et de programmes pour organiser et améliorer nos vies.
C’est pourquoi offrir à vos invités le WiFi présente de nombreux avantages pour votre établissement. Cela crée une meilleure expérience pour les clients, allonge le temps qu’ils passent avec vous et augmente souvent le montant qu’ils dépensent.
Mais le WiFi public peut devenir un risque pour la sécurité s’il n’est pas réglé correctement, même s’il est sécurisé par un mot de passe. C’est pourquoi nous avons rassemblé le guide ci-dessous afin que vous puissiez vous assurer que vous vous protégez, vous, votre entreprise et vos clients. Quelle est don’t la Législation WiFi pour restaurant?
Les problèmes juridiques dont vous devez être conscient
Le risque qu’un client utilise votre réseau pour accéder à des sites illégaux est moins courant, mais il s’agit toujours d’un scénario très important pour vous protéger. Si un client accède à des sites allant des groupes terroristes à la pornographie juvénile et que vous ne parvenez pas à identifier qui il est, vous pourriez être poursuivi pour cela.
Une multitude de lois et de réglementations définissent des orientations sur la manière dont un réseau public doit être exploité
C’est également une bonne idée de séparer tout trafic invité que vous avez sur votre réseau de votre point de vente ou d’autres systèmes critiques. De cette façon, il est facilement identifiable pour les invités et il vous protège également en isolant le trafic réseau en cas d’activité malveillante.
Créez un environnement sûr
Malheureusement, la cybercriminalité est une menace continue et sérieuse. Il est de votre devoir en tant que propriétaire de café/restaurant de prendre des mesures pour protéger non seulement votre établissement, mais tous ceux qui le visitent.
Faire en sorte que votre logiciel puisse identifier chaque utilisateur du réseau public est l’une des étapes les plus importantes. Cela vous permet d’avoir les données appropriées sauvegardées et facilement accessibles si un client en faisait la demande. Ou par exemple dans une enquête criminelle. Au-delà de la conformité, cela vous protège également du point de vue de la responsabilité.
Cela peut être réalisé en implémentant un système de « portail captif», qui crée une invite lorsque les invités se connectent initialement à votre réseau. Cette invite peut ensuite être utilisée pour collecter des informations d’identification sur les invités. Ainsi que pour stocker des données de session de base. Une fois les informations fournies, le client bénéficie d’un accès Internet.
Lorsque vos clients se connectent à votre WiFi public, la dernière chose dont vous voulez qu’ils se soucient est de savoir si leurs données seront en sécurité et utilisées correctement
Au lieu de cela, vous voulez qu’ils se sentent à l’aise, que leurs données soient protégées et utilisées uniquement aux fins auxquelles ils ont expressément consenti. Les données sont maintenues en conformité avec toutes les réglementations requises.
La protection des données est quelque chose que nous lisons de plus en plus ces jours-ci. Vous serez obligé de vous assurer que vous stockez et utilisez les données d’un client de la bonne manière. Ces exigences relèvent de la nouvelle réglementation RGPD. Elle prévoit des sanctions strictes en cas d’utilisation abusive des données clients. La réglementation RGPD est un élément important de la législation WiFi pour restaurant.
Pour exemple, les bornes hotspot que propose l’offre Monsieur WiFi sont certifiés RGPD. Cela a pour objectif d’accroître à la fois la protection des personnes concernées par un traitement de leurs données à caractère personnel et la responsabilité des acteurs de ce traitement.
Ce ne sont pas seulement les clients que vous perdrez si votre Wi-Fi n’est pas sécurisé
De nos jours, les sanctions pour non-sécurisation de votre WiFi vont bien au-delà de la perte de confiance de vos clients. Si vous ne vous conformez pas à la loi sur la protection des données, des conséquences graves peuvent survenir.
Prenons soin des éléments délicats
Bien que nous ayons élaboré ce guide pour vous aider à comprendre comment votre WiFi doit se conformer à la loi, la bonne nouvelle est que Monsieur Wifi met déjà en place tout ce que nous avons mentionné ci-dessus, ce qui vous donne une chose de moins à craindre.
Il est important également de souligner que les activités des utilisateurs de votre WiFi doivent rester traçable afin de respecter la loi du 23 janvier 2006 relative à la lutte anti-terroriste ainsi que la directive européenne du 15 mars 2006.
