En bref : dans un cabinet médical ou paramédical, le WiFi remplit deux fonctions distinctes : offrir aux patients une salle d’attente connectée — et strictement isolée de votre réseau professionnel — et donner au praticien une connexion fiable et prioritaire pour ses téléconsultations et outils métier. La séparation des flux par pare-feu intégré est le cœur de notre solution.
La salle d’attente connectée, sans risque pour vos données
Proposer le WiFi en salle d’attente est un service apprécié — l’attente paraît plus courte, et une salle d’attente accueillante encourage la venue au cabinet plutôt que le tout-distanciel. Mais dans un cabinet, la question n’est pas le confort : c’est l’isolement réseau. Logiciel métier, imagerie, messagerie sécurisée de santé et matériel connecté ne doivent jamais partager le réseau des patients. Notre architecture sépare physiquement les flux ; la gateway Edge avec pare-feu cloisonne et priorise chaque usage.
Une connexion fiable pour vos téléconsultations
La même installation sert le praticien : vos téléconsultations passent sur une bande dédiée et prioritaire. Une visio médicale qui se fige parce que la salle d’attente consomme la bande passante — c’est précisément ce que la priorisation des flux élimine.
Simple pour le patient, conforme pour le cabinet
Un QR code en salle d’attente, une page d’accueil sobre au nom du cabinet, un accès en quelques secondes. Côté conformité : identification des utilisateurs, conservation légale des logs (un an), RGPD respecté — sans collecte marketing agressive, déontologie oblige. Le fonctionnement est détaillé dans notre guide du portail captif et notre article sur la législation du WiFi public.
Mise en place en 4 étapes
1. Audit d’implantation à distance, offert — salle d’attente, box de consultation, étage — avec garantie de couverture. 2. Borne incluse dans la mensualité (matériel, garantie, évolution). 3. Cloisonnement des réseaux et priorisation des flux configurés par nos soins. 4. Portail sobre au nom du cabinet, conforme RGPD.
Prêt à équiper votre établissement ? Nos offres démarrent à 29 €/mois HT sans engagement, borne incluse (matériel, garantie et évolution compris), avec garantie de couverture si l’implantation est définie par notre audit distanciel offert. Découvrez nos offres ou prenez rendez-vous.
Questions fréquentes
Le WiFi patient peut-il toucher mon réseau médical ?
Non. Le réseau invité est strictement isolé de votre réseau professionnel : logiciel métier, imagerie, matériel connecté et messagerie de santé restent inaccessibles depuis le WiFi de la salle d’attente. La gateway Edge avec pare-feu ajoute un cloisonnement et une priorisation de niveau entreprise.
Puis-je utiliser la même installation pour mes téléconsultations ?
Oui : c’est même un des intérêts de la solution. Vos téléconsultations passent sur un flux prioritaire et séparé — la visio du praticien ne sera jamais dégradée parce que la salle d’attente regarde des vidéos.
Suis-je responsable de ce que font les patients sur mon WiFi ?
L’accès est au nom du cabinet : la réglementation impose l’identification des utilisateurs et la conservation des données techniques de connexion pendant un an. Notre portail captif gère cette traçabilité automatiquement.
Qu’en est-il du RGPD et des données de santé ?
Le portail ne collecte que les données de connexion (jamais de données de santé), avec information claire et consentement. L’isolement des réseaux garantit que les flux médicaux et les flux patients ne se croisent jamais. Hébergement en France.