En bref : dans un commerce, le WiFi invité transforme le passage en fichier client : collecte d’emails avec consentement via le portail ou un QR code en caisse, sollicitation d’avis Google qui muscle votre référencement local, et mesure de la fréquentation. Bénéfice moins connu : un client connecté reste plus longtemps en magasin. Héritée de Citypassenger, notre solution équipe le retail et les concessions automobiles depuis plus de dix ans.
Transformer le passage en fichier client
Un visiteur qui sort de votre boutique sans laisser de trace est perdu pour votre marketing. Le portail WiFi et le QR code en caisse changent la donne : connexion en quelques secondes, opt-in RGPD explicite, et votre fichier grandit à chaque visite. Ces contacts alimentent vos campagnes SMS et email : nouveautés, ventes privées, relance des clients inactifs.
Des avis Google qui font monter votre commerce dans le pack local
Pour un commerce de proximité, la fiche Google est la nouvelle vitrine : 97 % des consommateurs lisent les avis et 47 % écartent les commerces de moins de 20 avis (BrightLocal, 2026). Le portail sollicite l’avis au moment du passage en caisse, quand la satisfaction est là. Guide complet : obtenir plus d’avis Google.
Un client connecté reste plus longtemps
Le WiFi allonge le temps de présence en magasin : on compare, on consulte un avis produit, on montre un article à distance, on attend son tour sans impatience. Plus de temps en rayon, c’est mécaniquement plus d’occasions d’achat. Et la mesure de fréquentation via le WiFi vous donne des données réelles : heures de pointe, taux de retour, durée de visite.
L’expérience Citypassenger au service du retail
Monsieur WiFi est la marque dédiée aux commerces et à l’hospitalité de Citypassenger, qui équipe depuis plus de dix ans le retail et les réseaux de concessions automobiles. Réseau caisse et TPE isolé du WiFi clients, bandes passantes dédiées, gateway Edge avec pare-feu en option : l’infrastructure d’un grand réseau, au tarif d’un commerce indépendant — dès 29 €/mois, borne incluse. Voir aussi notre comparatif des solutions 2026.
Mise en place en 4 étapes
1. Audit d’implantation à distance, offert — surface de vente, réserve, caisse — avec garantie de couverture. 2. Borne incluse dans la mensualité (matériel, garantie, évolution). 3. Portail personnalisé, opt-in RGPD, logs légaux. 4. Collecte, avis et campagnes actifs.
Prêt à équiper votre établissement ? Nos offres démarrent à 29 €/mois HT sans engagement, borne incluse (matériel, garantie et évolution compris), avec garantie de couverture si l’implantation est définie par notre audit distanciel offert. Découvrez nos offres ou prenez rendez-vous.
Questions fréquentes
Quel intérêt dans une boutique où l’on reste 10 minutes ?
Même une visite courte laisse une trace utile : une connexion au portail = un contact qualifié (avec consentement) et une occasion de demander un avis Google. Et le WiFi allonge la visite : un client connecté prend le temps de comparer, d’essayer, de montrer un article à son accompagnant — le temps de présence en magasin augmente, et avec lui le panier.
Le WiFi améliore-t-il mon référencement local ?
Indirectement, oui : le levier n°1 du référencement local est le volume et la fraîcheur de vos avis Google. Le portail qui sollicite l’avis au bon moment alimente votre fiche en continu — c’est ce qui fait monter un commerce dans le pack local.
Combien de contacts par mois peut-on espérer ?
Cela dépend du flux de visiteurs et de l’incitation affichée (offre de bienvenue, jeu, programme de fidélité). Le principe : chaque connexion est un opt-in potentiel. Demandez-nous une estimation à partir de votre fréquentation — nous équipons des commerces et concessions depuis plus de dix ans via Citypassenger.